該廠加強區(qū)域銷售市場信息的收集、分析和預測工作，從優(yōu)化銷售渠道入手，加強與重點戰(zhàn)略客戶的聯(lián)系與溝通，對資源進行精細化配置，突出高附加值、市場效益好的產(chǎn)品的市場開拓。一方面，組織營銷人員對客戶進行定期走訪和交流，提前介入客戶的新產(chǎn)品開發(fā)，參與客戶的材料試驗、模具試模等前期開發(fā)工作，憑借真誠服務，贏得客戶信賴；對客戶使用產(chǎn)品的情況、個性需求等信息，及時進行梳理，并通過經(jīng)營專題會，分析市場走向，確定營銷工作重點。另一方面，該廠發(fā)揮專業(yè)技術人員、客戶服務代表優(yōu)勢，對美的、長虹、日寶等重點戰(zhàn)略客戶安排專人負責全天候跟蹤與服務，及時了解和掌握客戶使用產(chǎn)品的情況，將信息第一時間反饋到作業(yè)區(qū)，及時開展質(zhì)量改進工作，提高客戶滿意度。充分發(fā)揮客戶服務團隊的作用，積極向客戶推介冷軋產(chǎn)品規(guī)格、性能，不斷擴大冷軋產(chǎn)品市場占有率和影響力，提升產(chǎn)品品牌價值。

據(jù)了解，該廠今年已先后開發(fā)了重慶海爾、廣元機械、鄭州凱幫等多家新客戶，實現(xiàn)了向和樂門業(yè)、隆昌山川、長安汽車等客戶批量供貨。