2月14日是西方的“情人節(jié)”，這天，首鋼重要合作伙伴、國內(nèi)某知名越野汽車制造商向股份公司發(fā)出“緊急求援”——望7日之內(nèi)緊急供貨300噸GA汽車外板。GA外板是汽車板中的高端產(chǎn)品，接下這份“突襲、加急”訂單，勢必要打亂原有的生產(chǎn)節(jié)奏，在計劃排產(chǎn)、工序銜接、質(zhì)量保證、物流平衡等方面“啃”下很多硬骨頭。急客戶之所急、想客戶之所想，股份公司制造部快速響應(yīng)、強化組織，牽頭成立保供小組，確保各項工作專人負責、按時推進，一場與時間賽跑的攻堅戰(zhàn)就此開始。“客戶的需求就是命令，我們把這次訂單兌現(xiàn)當成一次強化內(nèi)部協(xié)同、檢驗應(yīng)急能力的拉練。”制造部部長姚利蘋這樣說。

緊急協(xié)調(diào)，特殊組織。正常的訂單審核、系統(tǒng)生成最少也要一天，“時間不等人”，制造部相關(guān)專業(yè)人員一方面與營銷管理部保持緊密溝通，詳細了解客戶需求，不僅要為客戶提供合格產(chǎn)品，還要為客戶提供增值化的服務(wù)；一方面跳出系統(tǒng)，為這批GA外板生產(chǎn)開通綠色通道，并對其他訂單的排產(chǎn)進行合理微調(diào)，最大限度減少對生產(chǎn)平衡的沖擊。在制造部的全力組織下，高爐生產(chǎn)保持高水平順穩(wěn)，為備料創(chuàng)造有利條件；煉鋼工序精細組織，保證質(zhì)量，板坯熱送趕在了訂單在熱軋系統(tǒng)生成的前面；熱軋工序克服自身“品種多、規(guī)格散、排產(chǎn)難”的困難，強化過程質(zhì)量控制，實現(xiàn)訂單鋼卷及時、穩(wěn)定軋制，質(zhì)檢人員專門制定質(zhì)量檢驗方案，頂著剛下線熱卷的炙烤，認真檢查鋼卷情況，確保質(zhì)量萬無一失。

無縫銜接，協(xié)同高效。當產(chǎn)線進行緊張的訂單生產(chǎn)時，制造部物流室人員一邊緊盯生產(chǎn)進度，一邊提前組織物流運輸，忙得不亦樂乎。遷順產(chǎn)線200多公里的距離此時顯得更加遙遠，為了更好的工序銜接，物流室精心設(shè)計了熱卷運輸方案，提前確認汽運車輛、司機人員，并將裝車、卸車工作安排得細之又細，制造部鋼軋室與冷軋公司的生產(chǎn)部、酸軋作業(yè)區(qū)傾力配合。“加急的物流組織非常累人，每個細節(jié)都不能忽略。物流室副主任宇文馨生說，“股份公司制造部成立以來，我們對滿足客戶需求的認識更強了，兌現(xiàn)客戶承諾，必須全力以赴。”冷軋公司面對這批緊急訂單，編制了5套緊急生產(chǎn)組織方案，全方位保證在不打破原有生產(chǎn)節(jié)奏的情況下，滿足緊急訂單的產(chǎn)量、質(zhì)量需求。在大家的共同努力下，股份公司天時間完成了這批外板的生產(chǎn)任務(wù)，一周之內(nèi)完成訂單兌現(xiàn)。

感動客戶，合作更緊密。股份公司與該客戶一直保持密切關(guān)系，并于2016年順利開展了多項汽車板產(chǎn)品的認證工作，雙方深化合作的共識越來越明確。在接到這批緊急訂單后，客戶對股份公司給予高度評價，并決定將涉及40多個零部件、1400噸的DP78汽車高強鋼大單“鎖定”首鋼股份。股份公司制造部汽車板室關(guān)建東說：“這批高強鋼訂單是在與米塔爾等國際一流的鋼鐵制造企業(yè)競爭中獲得的，我們有信心干得更好，打出首鋼的品牌。”圍繞新訂單，股份公司充分發(fā)揮產(chǎn)銷研協(xié)同優(yōu)勢，深入了解客戶需求，將客戶4個規(guī)格通過溝通及內(nèi)部優(yōu)化，合并為9個規(guī)格，將11個短澆次歸并為1個長澆次，保證煉鋼、熱軋及冷軋工序集批生產(chǎn)，在滿足客戶要求、保證訂單及時交付的同時實現(xiàn)了效率效益最大化。