廣泛開展“質量月”活動宣傳。通過懸掛橫幅標語、出專題黑板報、召開動員會等形式,利用內(nèi)部電視、報紙、網(wǎng)絡、微信平臺等載體,積極宣傳質量法規(guī)、質量文化、質量知識,營造濃厚的質量月活動氛圍,增強員工質量意識和參與性;開展質量改進活動。圍繞影響工序質量、產(chǎn)品質量的原因,對關鍵工序、關鍵崗位的質量控制情況進行檢查和整改,著力解決當前產(chǎn)品實物質量及管理工作中存在的1-2個突出問題。如:焦化廠焦炭硫分、M10和含粉率的穩(wěn)定控制問題,煉鐵廠鐵水Si、S波動大的問題,煉鋼廠夾雜物控制、鑄坯表面質量波動、鋼坯定重剪切問題,軋鋼廠鋼材折疊、劃傷、包裝質量等;開展上下工序互訪活動。以“滿意崗位、滿意工序、滿意用戶”為目標,各生產(chǎn)、輔助單位組織下道工序走訪活動,牢固樹立“下道工序就是用戶”的思想,針對下道工序和被服務單位提出的不滿意之處制定有效的糾正措施;開展工藝紀律檢查與評價活動。技術中心牽頭,組織檢測中心等相關部門對焦化、煉鐵、煉鋼、軋鋼工序的作業(yè)指導書、工藝技術操作規(guī)程、工藝卡等工藝文件的梳理、培訓、落實、執(zhí)行情況及質量保證能力進行綜合評價;舉辦一期深化管理體系培訓,組織各單位內(nèi)審員、技術人員50人學習ISO9001-2015新版標準、鋼鐵行業(yè)風險管理、深化管理體系消除管理誤區(qū)等內(nèi)容;開展公司用戶走訪活動。由銷售公司牽頭走訪公司產(chǎn)品用戶,深入了解主要用戶現(xiàn)實和潛在的需求,對用戶實行“個性化”服務,不斷提高用戶的滿意度和忠誠度。
此外,該公司還將組織相關單位開展“質量信得過班組”評比、QC小組成果發(fā)布、三季度QEO內(nèi)審等活動,結合實際“開展一次質量意識教育培訓、提一條合理化建議、分析一次質量事故案例、舉辦一次業(yè)務知識培訓班或質量知識競賽”等豐富多彩的活動。

