6月底，武鋼股份在二熱軋召開了一次特別的現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，會(huì)議的主題是“現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量”，更為準(zhǔn)確地說(shuō)，是“過(guò)程質(zhì)量控制”。這次會(huì)議不僅對(duì)上半年工作進(jìn)行了總結(jié)和回顧，曬出了一張漂亮的“成績(jī)單”，還對(duì)TS16949質(zhì)量管理體系推進(jìn)和管理工具應(yīng)用進(jìn)行了深入探討，樹立了過(guò)程控制的“風(fēng)向標(biāo)”，對(duì)于全年工作開展具有“里程碑”意義。
集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書記馬國(guó)強(qiáng)在6月份月度會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要利用各種專業(yè)工具和手段推進(jìn)精細(xì)化管理，挖掘生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的更大潛力。武鋼股份積極貫徹公司部署，推進(jìn)質(zhì)量管理工具的推廣應(yīng)用，通過(guò)體系管控實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，用體系眼光來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，提升質(zhì)量水平。
狠抓質(zhì)量管控：
質(zhì)量效益顯成效
年初，武鋼股份推出《2016年質(zhì)量效益提升計(jì)劃》，確定了以“深入建設(shè)TS16949管理體系”和“過(guò)程管理”為質(zhì)量提升的兩大抓手。通過(guò)推進(jìn)TS16949管理體系建設(shè)，加強(qiáng)過(guò)程管理，經(jīng)過(guò)半年的努力，工作成效明顯：
———過(guò)程內(nèi)控指標(biāo)持續(xù)提升。綜合內(nèi)控達(dá)標(biāo)率連續(xù)提升，達(dá)到93.39％，較2015年提升明顯。除個(gè)別產(chǎn)線外，煉鐵、煉鋼、CSP等絕大部分產(chǎn)品單元產(chǎn)品特性達(dá)標(biāo)率均優(yōu)于2015年水平，有的產(chǎn)線提升近10個(gè)百分點(diǎn)。重點(diǎn)用戶關(guān)注的性能內(nèi)控指標(biāo)提升明顯。以冷軋汽車高強(qiáng)鋼為例，部分品種屈服強(qiáng)度性能內(nèi)控合格率比2015年提升近30個(gè)百分點(diǎn)，性能穩(wěn)定性有效提升。
———產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量得到用戶肯定。熱軋產(chǎn)品中以卡特彼勒為代表的高表面質(zhì)量用鋼得到用戶充分肯定，并將武鋼標(biāo)準(zhǔn)向其下游供應(yīng)商推廣；冷軋產(chǎn)品夾雜、性能沖壓開裂、鋅灰返修等問(wèn)題得到有效解決，實(shí)現(xiàn)了供某車企汽車板連續(xù)45天零缺陷、90天無(wú)夾雜開裂的目標(biāo)。
強(qiáng)化過(guò)程控制：
內(nèi)控達(dá)標(biāo)定方向
質(zhì)量管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要做好并不容易。“下面千條線、上面一根針”，這根“針”就是內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。按照用戶需求確定內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生產(chǎn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)，質(zhì)量管理才會(huì)有章可循。武鋼股份踐行“以用戶為中心”理念，以“關(guān)注用戶需求”和“全流程、大質(zhì)量”為原則，建立了內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)體系。這個(gè)體系以滿足用戶需求為根本，420項(xiàng)內(nèi)控指標(biāo)涵蓋了生產(chǎn)全流程，包含產(chǎn)品特性、能源介質(zhì)質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)指標(biāo)等。
為確保過(guò)程管理落到實(shí)處，武鋼股份建立了內(nèi)控指標(biāo)按月測(cè)量評(píng)價(jià)、按周推進(jìn)的改進(jìn)體系和三級(jí)工序標(biāo)準(zhǔn)化檢查體系，每月下發(fā)檢查計(jì)劃，每周通報(bào)問(wèn)題點(diǎn)、整改反饋，每月驗(yàn)證效果。
同時(shí)，還發(fā)揮考核導(dǎo)向作用，進(jìn)一步凸顯內(nèi)控達(dá)標(biāo)的重要性：歷史上首次將內(nèi)控達(dá)標(biāo)納入承包指標(biāo)；質(zhì)量異議考核與內(nèi)控指標(biāo)掛鉤；推進(jìn)將過(guò)程參數(shù)作為產(chǎn)品放行標(biāo)準(zhǔn)；突出內(nèi)控指標(biāo)在崗位人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中的比重，等等。例如，熱軋總廠充分識(shí)別用戶需求，將重點(diǎn)用戶關(guān)注的質(zhì)量特性轉(zhuǎn)化為37項(xiàng)過(guò)程指標(biāo)，并將內(nèi)控指標(biāo)與班組排名掛鉤、納入分廠績(jī)效考評(píng)，權(quán)重達(dá)到40%，真正讓職工感受到了崗位操作指標(biāo)關(guān)乎績(jī)效、關(guān)乎崗位，提高了職工的責(zé)任意識(shí)。
把握工作重心：
體系管控抓現(xiàn)場(chǎng)
產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵在于現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)過(guò)程控制。如何管控現(xiàn)場(chǎng)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量？除了培養(yǎng)職工的責(zé)任意識(shí)、提高技術(shù)能力之外，還需要有先進(jìn)的管控體系，而管控體系中除了管理體系之外，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)同樣重要。企業(yè)的高水平質(zhì)量管理，必然是建立在充分?jǐn)?shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上。武鋼股份高度重視管理工具的推廣和應(yīng)用，用信息化帶動(dòng)過(guò)程內(nèi)控管理提升，通過(guò)主管部門與主體廠通力配合，建成了從煉鋼到軋鋼工序全流程的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)系統(tǒng)（PI系統(tǒng)），開發(fā)內(nèi)控達(dá)標(biāo)監(jiān)控報(bào)表，80%的內(nèi)控項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了PI系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。通過(guò)PI系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品特性和關(guān)鍵工藝參數(shù)的實(shí)時(shí)查詢和監(jiān)控，開發(fā)了工藝報(bào)警功能，并實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵工藝的過(guò)程能力分析。除此之外，還建立了產(chǎn)品特性分析報(bào)表，便于品種工程師實(shí)施產(chǎn)品改進(jìn)。
除建立數(shù)據(jù)系統(tǒng)外，武鋼股份還積極推廣應(yīng)用6σ、JMP軟件等數(shù)據(jù)分析工具。累計(jì)共組織5000人次參加6σ相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)注冊(cè)黑帶考試人數(shù)920人；組織800人參加MiniTab軟件培訓(xùn)、100人參加JMP軟件培訓(xùn)。開展了TS16949管理體系宣貫和內(nèi)審工作，推進(jìn)燒結(jié)廠、煉鐵廠、聯(lián)合焦化公司等單位的TS16949質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，推動(dòng)廣大干部職工培養(yǎng)管理思維、統(tǒng)一管理語(yǔ)言，培育質(zhì)量管理文化。
回顧上半年工作，質(zhì)量效益提升取得了顯著業(yè)績(jī)，但對(duì)照公司“質(zhì)量效益提升年”要求，在過(guò)程質(zhì)量控制中還存在一些問(wèn)題亟需解決：部分崗位人員關(guān)注內(nèi)控指標(biāo)的力度不夠，參與度不高；一些技術(shù)人員對(duì)Minitab、JMP等統(tǒng)計(jì)工具的應(yīng)用熟練程度還不高；有的單位整改質(zhì)量問(wèn)題“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，對(duì)根本原因分析不充分，不能給出永久的預(yù)防、控制措施，等等。這些問(wèn)題都需要在今后的工作中予以重視，并盡快解決。