初冬的上海依舊溫暖如春。11月10日,隨著汽笛聲響起,一艘貨輪停泊上海碼頭,銘刻著包鋼標(biāo)識(shí)的600噸高端板材登陸中國(guó)最為發(fā)達(dá)城市——上海。隨即,這批板材在寶鋼電子商務(wù)平臺(tái)上掛牌銷售。
讓許多人意想不到的是,這批登上“大雅之堂”、借助外部市場(chǎng)力量銷售的板材,竟是包鋼非計(jì)劃品的一部分。
非計(jì)劃品,顧名思義就是計(jì)劃外產(chǎn)品。對(duì)于鋼鐵企業(yè)而言,組織生產(chǎn)過程中出現(xiàn)非計(jì)劃品不可避免。今年,包鋼大力推行“兩制”,嚴(yán)格實(shí)行“按合同組織生產(chǎn)”,進(jìn)而減少非計(jì)劃品的產(chǎn)生。非計(jì)劃品與按合同組織生產(chǎn)的計(jì)劃品的質(zhì)量、規(guī)格及性能等完全相同,如果及時(shí)銷售出去,不但降低庫(kù)存占用率,還能為包鋼創(chuàng)造不菲價(jià)值。
由于非計(jì)劃品屬于合同外產(chǎn)品,客戶不了解具體情況,更不會(huì)主動(dòng)購(gòu)買。如何使非計(jì)劃品走出“深閨”,參與市場(chǎng)博弈,成為2014年包鋼營(yíng)銷戰(zhàn)略棋局中的一記“妙子”。
2014年前10個(gè)月,包鋼銷售非計(jì)劃品4萬多噸,非計(jì)劃品庫(kù)存占用率始終保持低水平,為身處鋼鐵市場(chǎng)“寒冬”期的包鋼盤活了一定數(shù)量的寶貴資金。
遠(yuǎn)交近攻主動(dòng)推銷產(chǎn)品
部分非計(jì)劃品屬高附加值鋼材產(chǎn)品,在西北地區(qū)很難尋覓到合適客戶。突破區(qū)域局限,將包鋼高附加值產(chǎn)品主動(dòng)推銷至制造業(yè)較發(fā)達(dá)地區(qū),成為必然選擇。包鋼于今年建成并逐步運(yùn)行的電子商務(wù)平臺(tái),發(fā)揮出明顯功效。運(yùn)至上海的板材,就是通過設(shè)在包鋼銷售公司的電子商務(wù)平臺(tái),與寶鋼電子商務(wù)平臺(tái)聯(lián)通后實(shí)現(xiàn)的。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),信息時(shí)代與遠(yuǎn)方客戶建立良好合作關(guān)系,傳輸信息必須快速、準(zhǔn)確。銷售公司電子商務(wù)部部長(zhǎng)曹磊對(duì)此深有感觸。在銷售公司等單位的“遠(yuǎn)交”策略下,江蘇南鋼鋼材貿(mào)易公司與包鋼建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。對(duì)方每月訂購(gòu)500噸非計(jì)劃品,包含了多個(gè)品種及規(guī)格。通過信息平臺(tái),前10個(gè)月包鋼已累計(jì)供貨5000多噸,沒有出現(xiàn)一筆差錯(cuò)。
廣興公司地處包頭。一次,包鋼銷售公司線棒材銷售部部長(zhǎng)楊瑞鑫得知廣興公司準(zhǔn)備購(gòu)買一批線材,而包鋼正好有一批非計(jì)劃品符合買方條件。他當(dāng)即帶領(lǐng)銷售人員上門服務(wù),與廣興公司負(fù)責(zé)人洽談合作事宜。當(dāng)廣興公司負(fù)責(zé)人得知這批線材不但質(zhì)量過關(guān),而且價(jià)格合理時(shí),當(dāng)即表達(dá)了購(gòu)買意愿。11月9日,1020噸線材被廣興公司分批提走。
精益管理提供周到服務(wù)
包鋼對(duì)非計(jì)劃品管理工作高度重視,要求技術(shù)質(zhì)量部、銷售公司、產(chǎn)成品物流中心及各生產(chǎn)廠等密切配合,對(duì)非計(jì)劃品做到精益管理,精心統(tǒng)計(jì)品種、規(guī)格及數(shù)量,做到出入庫(kù)情況明晰,為非計(jì)劃品營(yíng)銷提供方便。
包頭市力志公司在加工產(chǎn)品過程中,螺紋鋼消耗量較大,由于工序原因,長(zhǎng)度在3米以上即可使用,但這么短尺寸的螺紋鋼在鋼材市場(chǎng)根本找不到,購(gòu)買批量鋼材,價(jià)格又不合適。銷售公司營(yíng)銷人員主動(dòng)與力志公司聯(lián)系,定期為力志公司供應(yīng)非定尺螺紋鋼,雙方實(shí)現(xiàn)互利共贏。
非計(jì)劃品與計(jì)劃品“享有”相同的售后服務(wù)待遇。技術(shù)質(zhì)量部按照相關(guān)要求,定期走訪客戶,在客戶中間開展?jié)M意度測(cè)評(píng),一旦客戶提出質(zhì)量異議,立即為客戶提供周到服務(wù),直到客戶滿意為止。
優(yōu)化工藝降低產(chǎn)出數(shù)量
與正品相比,非計(jì)劃品畢竟處于價(jià)格上的劣勢(shì),在打開非計(jì)劃品銷售渠道的同時(shí),控制它的產(chǎn)生才是解決問題的根本。
解決非計(jì)劃品問題,外疏還要內(nèi)堵。優(yōu)化生產(chǎn)工藝,減少非計(jì)劃品產(chǎn)生,是“根治”良策。2011年開始,包鋼不斷加大技術(shù)投入來減少非計(jì)劃品數(shù)量。針對(duì)非定尺產(chǎn)生非計(jì)劃品占比60%的實(shí)際情況,技術(shù)質(zhì)量部組織成立了“非定尺攻關(guān)組”,從坯料源頭開始制定相應(yīng)措施,與相關(guān)部門及生產(chǎn)廠通力合作,對(duì)棒材、線材、板材等產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行優(yōu)化,使得非計(jì)劃品產(chǎn)生量穩(wěn)步下降。
在近期召開的非計(jì)劃品分析會(huì)上,技術(shù)質(zhì)量部鋼軋科科長(zhǎng)羅海炯手上拿著一張表格:2011年月均產(chǎn)生非計(jì)劃品10885.5噸,今年前10個(gè)月,月均只有4700噸。而這4700噸非計(jì)劃品,基本在當(dāng)月就能銷售出去。
讓許多人意想不到的是,這批登上“大雅之堂”、借助外部市場(chǎng)力量銷售的板材,竟是包鋼非計(jì)劃品的一部分。
非計(jì)劃品,顧名思義就是計(jì)劃外產(chǎn)品。對(duì)于鋼鐵企業(yè)而言,組織生產(chǎn)過程中出現(xiàn)非計(jì)劃品不可避免。今年,包鋼大力推行“兩制”,嚴(yán)格實(shí)行“按合同組織生產(chǎn)”,進(jìn)而減少非計(jì)劃品的產(chǎn)生。非計(jì)劃品與按合同組織生產(chǎn)的計(jì)劃品的質(zhì)量、規(guī)格及性能等完全相同,如果及時(shí)銷售出去,不但降低庫(kù)存占用率,還能為包鋼創(chuàng)造不菲價(jià)值。
由于非計(jì)劃品屬于合同外產(chǎn)品,客戶不了解具體情況,更不會(huì)主動(dòng)購(gòu)買。如何使非計(jì)劃品走出“深閨”,參與市場(chǎng)博弈,成為2014年包鋼營(yíng)銷戰(zhàn)略棋局中的一記“妙子”。
2014年前10個(gè)月,包鋼銷售非計(jì)劃品4萬多噸,非計(jì)劃品庫(kù)存占用率始終保持低水平,為身處鋼鐵市場(chǎng)“寒冬”期的包鋼盤活了一定數(shù)量的寶貴資金。
遠(yuǎn)交近攻主動(dòng)推銷產(chǎn)品
部分非計(jì)劃品屬高附加值鋼材產(chǎn)品,在西北地區(qū)很難尋覓到合適客戶。突破區(qū)域局限,將包鋼高附加值產(chǎn)品主動(dòng)推銷至制造業(yè)較發(fā)達(dá)地區(qū),成為必然選擇。包鋼于今年建成并逐步運(yùn)行的電子商務(wù)平臺(tái),發(fā)揮出明顯功效。運(yùn)至上海的板材,就是通過設(shè)在包鋼銷售公司的電子商務(wù)平臺(tái),與寶鋼電子商務(wù)平臺(tái)聯(lián)通后實(shí)現(xiàn)的。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),信息時(shí)代與遠(yuǎn)方客戶建立良好合作關(guān)系,傳輸信息必須快速、準(zhǔn)確。銷售公司電子商務(wù)部部長(zhǎng)曹磊對(duì)此深有感觸。在銷售公司等單位的“遠(yuǎn)交”策略下,江蘇南鋼鋼材貿(mào)易公司與包鋼建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。對(duì)方每月訂購(gòu)500噸非計(jì)劃品,包含了多個(gè)品種及規(guī)格。通過信息平臺(tái),前10個(gè)月包鋼已累計(jì)供貨5000多噸,沒有出現(xiàn)一筆差錯(cuò)。
廣興公司地處包頭。一次,包鋼銷售公司線棒材銷售部部長(zhǎng)楊瑞鑫得知廣興公司準(zhǔn)備購(gòu)買一批線材,而包鋼正好有一批非計(jì)劃品符合買方條件。他當(dāng)即帶領(lǐng)銷售人員上門服務(wù),與廣興公司負(fù)責(zé)人洽談合作事宜。當(dāng)廣興公司負(fù)責(zé)人得知這批線材不但質(zhì)量過關(guān),而且價(jià)格合理時(shí),當(dāng)即表達(dá)了購(gòu)買意愿。11月9日,1020噸線材被廣興公司分批提走。
精益管理提供周到服務(wù)
包鋼對(duì)非計(jì)劃品管理工作高度重視,要求技術(shù)質(zhì)量部、銷售公司、產(chǎn)成品物流中心及各生產(chǎn)廠等密切配合,對(duì)非計(jì)劃品做到精益管理,精心統(tǒng)計(jì)品種、規(guī)格及數(shù)量,做到出入庫(kù)情況明晰,為非計(jì)劃品營(yíng)銷提供方便。
包頭市力志公司在加工產(chǎn)品過程中,螺紋鋼消耗量較大,由于工序原因,長(zhǎng)度在3米以上即可使用,但這么短尺寸的螺紋鋼在鋼材市場(chǎng)根本找不到,購(gòu)買批量鋼材,價(jià)格又不合適。銷售公司營(yíng)銷人員主動(dòng)與力志公司聯(lián)系,定期為力志公司供應(yīng)非定尺螺紋鋼,雙方實(shí)現(xiàn)互利共贏。
非計(jì)劃品與計(jì)劃品“享有”相同的售后服務(wù)待遇。技術(shù)質(zhì)量部按照相關(guān)要求,定期走訪客戶,在客戶中間開展?jié)M意度測(cè)評(píng),一旦客戶提出質(zhì)量異議,立即為客戶提供周到服務(wù),直到客戶滿意為止。
優(yōu)化工藝降低產(chǎn)出數(shù)量
與正品相比,非計(jì)劃品畢竟處于價(jià)格上的劣勢(shì),在打開非計(jì)劃品銷售渠道的同時(shí),控制它的產(chǎn)生才是解決問題的根本。
解決非計(jì)劃品問題,外疏還要內(nèi)堵。優(yōu)化生產(chǎn)工藝,減少非計(jì)劃品產(chǎn)生,是“根治”良策。2011年開始,包鋼不斷加大技術(shù)投入來減少非計(jì)劃品數(shù)量。針對(duì)非定尺產(chǎn)生非計(jì)劃品占比60%的實(shí)際情況,技術(shù)質(zhì)量部組織成立了“非定尺攻關(guān)組”,從坯料源頭開始制定相應(yīng)措施,與相關(guān)部門及生產(chǎn)廠通力合作,對(duì)棒材、線材、板材等產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行優(yōu)化,使得非計(jì)劃品產(chǎn)生量穩(wěn)步下降。
在近期召開的非計(jì)劃品分析會(huì)上,技術(shù)質(zhì)量部鋼軋科科長(zhǎng)羅海炯手上拿著一張表格:2011年月均產(chǎn)生非計(jì)劃品10885.5噸,今年前10個(gè)月,月均只有4700噸。而這4700噸非計(jì)劃品,基本在當(dāng)月就能銷售出去。

