——中國十九冶集團“西部鐵軍”誠信文化建設(shè)紀(jì)實
中國鋼鐵企業(yè)網(wǎng)十九冶這是一支偉人欽點的建設(shè)大軍，“主席指點江山，決策三線建攀；小平親臨圈點，謂此獨厚得天。”披荊斬棘，不辱使命，一座以花命名的城市在他們手中拔地而起。
這是一支勇于進取的開路先鋒，從“出山入海”、“北上東進”，到立足西部、鋪設(shè)“一江八點”，他們用半個世紀(jì)凝鑄的信譽品牌敲開市場大門，贏得用戶信賴。
這是一支以人為本的品牌隊伍，關(guān)注民生，構(gòu)建和諧，弘揚“西部鐵軍”文化，矢志不渝地履行中央企業(yè)社會責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任，他們以實際行動回饋社會，造福員工。
這是一支誠信之師！
白駒過隙，時光如水銀瀉地般消逝，卻鐫刻下“西部鐵軍”永不湮滅的誠信品質(zhì)。
忠誠至上：“西部鐵軍 祖國放心”
忠誠，是攀枝花這座城市的靈魂注腳。
“建不建攀枝花，不是鋼鐵廠問題，是戰(zhàn)略問題。”1964年5月，黨中央作出開發(fā)建設(shè)攀枝花鋼鐵基地的戰(zhàn)略決策。懷著一腔報國熱忱，十九冶人“越是艱險越向前”，揭開了攀枝花鋼鐵基地建設(shè)序幕。
在建設(shè)攀鋼的同時，根據(jù)國家冶金部的安排，十九冶“精良輾轉(zhuǎn)，不辭劬勞”，以主力軍的身份完成了當(dāng)時具有世界先進水平的武鋼一米七熱軋工程建設(shè)。隨后，揮師東進，參加寶鋼建設(shè)。自成立至今，十九冶人一心為國，四海為家，先后參加了攀鋼、寶鋼、武鋼、昆鋼、柳鋼、南鋼、邯鋼、重鋼、梅鋼、寶新不銹鋼、水鋼、唐鋼、酒鋼、鞍凌鋼等國家重點冶金工程建設(shè)，為中國邁入世界鋼鐵大國、強國行列做出了積極貢獻。
進入上世紀(jì)90年代，國家經(jīng)濟體制改革全面啟動，計劃經(jīng)濟體制開始向市場經(jīng)濟體制過渡。“關(guān)在山溝里是難有出路的，要在國內(nèi)外大市場找飯吃”，時任國務(wù)院副總理吳邦國的批示，激勵著十九冶人出山入海，二次創(chuàng)業(yè)。懷著不給國家添麻煩，不讓祖國多操心的樸素念頭，十九冶人東進重慶、武漢、南京、上海，南下昆明、廣深、湖南，北上成都、西北，找米下鍋，自食其力，自力更生，頑強地開辟和擴大市場，建立了沿長江一線的“一江八點”布局和靠攏大城市，靠攏大鋼廠的有利市場格局。
2003年，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子接過了企業(yè)發(fā)展的接力棒。帶著中冶集團“帶領(lǐng)十九冶盡快走出困境，走向持續(xù)、穩(wěn)步、全面發(fā)展新階段”的囑托，受命于危難之際的以田野為首的新班子立下誓言：排除萬難，破釜沉舟，不遺余力，獻身企業(yè)，為企業(yè)脫困而努力奮斗！
言出必行，言而有信。在田野帶領(lǐng)下，十九冶“北上東進”，實施“西部市場核心”戰(zhàn)略，短短十年間，企業(yè)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。從瀕臨倒閉到實現(xiàn)“雙百億”，從揭不開鍋到納稅大戶，從千方百計求生存到盡力繁榮地方經(jīng)濟，十九冶創(chuàng)造了一個又一個奇跡，抒寫了一段又一段傳奇。
“傳承鐵軍魂，勇開英雄花”，涅磐重生后的十九冶，更加珍視攀枝花建設(shè)時期為國奉獻的無私精神，這是“西部鐵軍”的崇高使命。
2009年1月25日，時任國務(wù)院總理溫家寶來到十九冶承建東方汽輪機有限公司災(zāi)后重建項目工地，看望慰問十九冶人：“你們辛苦了！感謝你們?yōu)閲覟?zāi)后重建作出積極貢獻！”
2009年11月4日，時任國務(wù)院副總理李克強在出席巴布亞新幾內(nèi)亞瑞木項目里程碑慶典儀式后指出，中冶公司在項目開發(fā)中堅持可持續(xù)發(fā)展理念，重視企業(yè)社會責(zé)任，為項目發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，維護了中國和巴新兩國人民之間的友誼。
2011年8月15、16日，在全國構(gòu)建和諧勞動關(guān)系先進表彰暨經(jīng)驗交流會上，十九冶被授予“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”榮譽稱號，十九冶董事長田野肩挎綬帶，在北京人民大會堂受到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)近平的親切接見。
忠誠，十九冶自誕生之日起便與之相生相伴。
責(zé)任，十九冶在半個世紀(jì)牢記于心有始有終。
不負(fù)祖國重托，讓祖國放心，這是“西部鐵軍”幾代人的夙愿，也是十九冶誠信文化的根源。
如今，在世界技能大賽的舞臺上，煥發(fā)著“西部鐵軍”高技能人才的英姿；在國家對外援建項目工地上，活躍著“西部鐵軍”不畏艱辛的身影。無論神州大地，還是異域他鄉(xiāng)，“西部鐵軍，祖國放心”的口號響徹天際，這是旋律最為動人的音符，奏響著十九冶心系祖國，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)恼\信之歌。
守信如一：企業(yè)發(fā)展的“軟實力”
人無信不立，企無信不興。
近半個世紀(jì)的發(fā)展歷程，十九冶始終秉承“誠信社會為本，滿意客戶為榮”的經(jīng)營理念，積極參與國內(nèi)國際市場競爭，努力打造和維護“西部鐵軍”品牌形象。
在攀鋼，從第一爐鐵水到第一塊鋼板，從第一條方坯到萬能軋機，從一個工程的檢修到異地大修，十九冶人從不問工程艱難困苦，總是保質(zhì)保量提前峻工并使之達(dá)產(chǎn)，用誠信與攀鋼人建立起了幾十年兄弟般的情誼。
在武鋼，十九冶人建設(shè)的“一米七”軋機生產(chǎn)線使武鋼的鋼鐵生產(chǎn)水平躍居世界先進水平，結(jié)束了我國薄板、硅鋼片長期依賴進口的歷史；高水平承建的武鋼3200立方米高爐，提前投產(chǎn)后在一年內(nèi)高爐利用系數(shù)連續(xù)三次刷新世界紀(jì)錄；承建武鋼7、8號高爐和5號高爐大修拆除，連續(xù)承建武鋼一冷軋、二冷軋、三冷軋、四冷軋，贏得“高爐之王”和“連退專業(yè)戶”的美名。
在邯鋼，十九冶人在2000立方米高爐推移工程中自我加壓晝夜奮戰(zhàn)，只用短短的33天半的停爐時間將重達(dá)5200噸新高爐推移到位順利出鐵，創(chuàng)造了僅用不到同類高爐大修三分之二的準(zhǔn)備時間，比合同工期提前11天時間完成高爐擴容大修施工任務(wù)的奇跡。
在成都二環(huán)路改造工程現(xiàn)場，十九冶人咬定“爭一”目標(biāo)，迎難而上，在這項全國首創(chuàng)，將快速公交、快速路合二為一，共同架上高架橋的創(chuàng)新性工程中，用十六項進度第一向業(yè)主“完美復(fù)命”。
在成都新益州新城（富士康生活配套區(qū)）安置房工程中，十九冶人嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，高速建成總建筑面積約100萬平方米，成都市最大規(guī)模的失地農(nóng)民安置房小區(qū)，助力7000多戶失地農(nóng)民實現(xiàn)“安居夢”。
以誠信經(jīng)營為榮，以用戶滿意為耀，十九冶用誠信第一、質(zhì)量第一、用戶第一去干好每一項工程，誠信如基因深深植入“西部鐵軍”的血液里、融入“西部鐵軍”南征北戰(zhàn)的里程中。
“我們選擇最有實力、最值得信賴的隊伍”，“有這樣誠信的隊伍，還有什么是不能戰(zhàn)勝的！”這已經(jīng)成為企業(yè)選擇十九冶最普遍的共識。約旦國王侯賽因曾豎起拇指，夸獎這是一支技術(shù)質(zhì)量一流、講誠信、速度了不得的鐵軍。孟加拉國Abul Khair Group（AKG）公司董事長指出：“十九冶的誠信、企業(yè)文化、技術(shù)實力和為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，深深打動了我們，更堅定了我們和十九冶合作的信心和決心。”
“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”。十九冶靠著誠信，“干一項工程，樹一座豐碑，交一批朋友，拓一片市場”，創(chuàng)造了包括4項“魯班獎”在內(nèi)的100多項國家、?。ú浚┘墐?yōu)質(zhì)工程，與客戶建立起良好的長期合作、同進共贏關(guān)系。近幾年，十九冶以誠信開拓市場，以誠信贏得效益，主要經(jīng)營管理指標(biāo)快速、持續(xù)增長，2012年，實現(xiàn)新簽合同112.3億元，營業(yè)收入100.2億元“雙百億”目標(biāo)，經(jīng)濟指標(biāo)再攀高峰。
以誠信聚攏人心，以誠信共謀發(fā)展，以誠信鑄就品牌：“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國質(zhì)量無投訴、誠信示范企業(yè)”、“四川省質(zhì)量效益型企業(yè)”、“中國建筑業(yè)企業(yè)信譽ＡＡＡ級單位”……榮譽長廊流光溢彩，熠熠生輝，鋪就著十九冶以誠相待，守信如一的誠信之路。
抱誠守真：肩擔(dān)道義 不忘初衷
立身以誠為本，言不信者，行不果。
2004年，以田野為首的新班子剛剛上任一年，就在自身還極度困難、“負(fù)重爬坡”的情況下，咬牙償還了歷史舊賬5300多萬元，率先在信譽上實現(xiàn)“脫困”。
《莊子》有云：“慎守其真，還以物與人，則無所累矣。”十九冶從篳路藍(lán)縷、艱辛坎坷中走來，更能明白予人玫瑰，手留余香的真諦。在高速發(fā)展的同時，積極參與和諧社會建設(shè)。近幾年，十九冶不僅還清了2003年以前拖欠的離退休人員工資、養(yǎng)老金、水電費等各種費用3億多元，同時還先后建成了攀枝花建設(shè)者廣場、長富久安廣場、成都郫縣實久廣場以及十幾個社區(qū)活動站，興建了攀枝花東風(fēng)新村、東風(fēng)景秀等一批改善職工居住環(huán)境的住宅小區(qū)。僅在攀枝花，2008年投入1000多萬元改造江北片區(qū)煤氣管網(wǎng)，解決轄區(qū)8000多戶居民“氣”惱的問題。2009年為1470名城鎮(zhèn)超齡人員辦理基本養(yǎng)老保險，使攀枝花早期建設(shè)者晚年的基本生活得到保障。2010年，投入3000萬元對江北片區(qū)供電設(shè)施進行改造，情暖人心之舉使轄區(qū)群眾用上了放心電、安全電。同年，投入1366萬元新建或改建了15個離退休管理站，使攀枝花2萬多名離退休員工及其家屬老有所樂、安享晚年。2014年，采取多種途徑為四川成都、遂寧、南部、武勝等七個居住集中地的2800余名省內(nèi)異地居住退休人員辦理了社會保障卡。
“回報社會是義不容辭的央企責(zé)任”。“5.12”汶川地震后，十九冶人積極參與抗震救災(zāi)，并以高度的責(zé)任意識投身災(zāi)后重建。“重建的進度和質(zhì)量，群眾認(rèn)可是最硬的標(biāo)準(zhǔn)。”兩年時間里，在10萬平方公里地震災(zāi)區(qū)上演了一場重整山河、再塑民生的壯舉：東汽異地重建、崇州安置房、彭州安置房、成灌快鐵站、崇義立交橋、新彭白路、都江堰IT大道……總價超過20億元的災(zāi)后重建工程優(yōu)質(zhì)高速竣工交付。
十九冶是老年人休養(yǎng)生息的港灣，也是員工干事創(chuàng)業(yè)的最好平臺。十九冶董事長田野多次強調(diào)，“足寒傷心，員寒傷企”，自上任以來，每年職代會報告中都會寫入為員工要辦的實事，并承諾100%落實，以此在員工心中扎下“心錨”。在十九冶2011—2015年“三五”規(guī)劃中，明確提出了“服務(wù)員工、和諧社會”的工作計劃，鮮明突出了“提高員工幸福指數(shù)”這一重點。近年來，十九冶切實維護員工權(quán)益，提供更多福利和成長機會。
“真沒想到，退休多年了還能時時得到問候，十九冶沒有忘記我們！”為三線建設(shè)和國家經(jīng)濟建設(shè)做出過貢獻的退休職工發(fā)自肺腑的話語，彰顯著十九冶抱誠守真，不忘初衷的誠信之本。
誠實守信：“鐵軍文化”的基石
“誠實守信，同進共贏”，是十九冶的核心價值觀，是“西部鐵軍”理念識別系統(tǒng)重要內(nèi)容之一，更是“西部鐵軍”文化—品牌雙核驅(qū)動的基石。
自2003年打造“西部鐵軍”品牌以來，十九冶將文化與品牌建設(shè)結(jié)合在一起，從系統(tǒng)論的角度，創(chuàng)立了一種新的模式，這就是被專家稱為“雙核驅(qū)動”的“西部鐵軍”文化—品牌建設(shè)管理模式：“西部鐵軍”既是企業(yè)文化的符號，也是企業(yè)品牌的標(biāo)識；“西部鐵軍”所包含的核心理念，既是企業(yè)文化的核心價值觀系統(tǒng)也是企業(yè)的品牌價值觀系統(tǒng)。“西部鐵軍”文化—品牌“雙核”驅(qū)動的模式，是致力于推進企業(yè)核心價值觀和品牌價值觀相一致的文化、品牌建設(shè)與管理模式，歸根結(jié)蒂是建立和完善以“誠實守信，同進共贏”為核心的企業(yè)價值體系。
誠實守信：“誠實守信”是“西部鐵軍”對于約定和承諾會量力謹(jǐn)慎斟酌，一旦做出承諾或約定，必定嚴(yán)格執(zhí)行，一一兌現(xiàn)；對自己的承諾負(fù)責(zé)，一旦承諾必是軍令如山。十九冶始終堅持誠實守信的原則，珍視與客戶之間的長期合作關(guān)系，并以實現(xiàn)各方的共贏為目標(biāo)，這樣的價值觀首先是具有價值的，它為十九冶樹立了光輝的形象，建立了具有很高信譽度和美譽度的“西部鐵軍”品牌，而這些無形資產(chǎn)正慢慢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭能力。
同進共贏：“同進共贏”不僅是創(chuàng)建和諧社會的要求，是彰顯十九冶“央企風(fēng)范”的要求，更是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必備思想。它要求將實施“同進共贏”理念的范圍和對象普及、落實到經(jīng)營的各個方面，不僅包括與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴精誠合作，更要強調(diào)與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴共同進步，共同獲益，實現(xiàn)多贏。
在企業(yè)文化建設(shè)實踐中，十九冶不僅提煉出符合社會主義核心價值體系的核心理念，而且通過企業(yè)文化行為體系塑造員工符合社會主義核心價值體系的行為模式，如制定了包含“信守承諾——一諾千金，言行一致”在內(nèi)的“西部鐵軍十大軍規(guī)”。2014年，十九冶進一步完善“西部鐵軍十大軍規(guī)”，將“三嚴(yán)三實”（嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己；謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實）的要求納入軍規(guī)當(dāng)中。
行為是理念的折射，在多年的市場競爭中，十九冶遵守商譽，信守合同，嚴(yán)格履約，總是用行動詮釋著“誠實守信，同進共贏”的核心價值觀和“誠信社會為本，滿意客戶為榮”的經(jīng)營理念。
十九冶黨委書記、董事長田野高度重視“西部鐵軍”誠信文化建設(shè)，他指出，“誠信文化建設(shè)是‘西部鐵軍’文化的核心內(nèi)容之一，隨著國家法治建設(shè)的進一步加強，誠信文化建設(shè)將成為企業(yè)的重要競爭力。因此，我們要進一步加強誠信文化的制度建設(shè)，讓誠信文化建設(shè)成為新常態(tài)”。
播種誠信，收獲信譽。十九冶扎實推進“西部鐵軍”誠信文化體系建設(shè)，為實施“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級”戰(zhàn)略，為實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強大的信用支撐，塑造著十九冶思誠守信，長富久安的誠信之魂。