與西門(mén)子公司簽訂了年內(nèi)的第3批高端產(chǎn)品供應(yīng)合同，蟬聯(lián)中石化戰(zhàn)略供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)了以1500MPa超高強(qiáng)鋼為代表的減量化汽車(chē)用鋼的系列化生產(chǎn)……，河鋼以市場(chǎng)為推手，以產(chǎn)線(xiàn)為核心，構(gòu)建支撐體系，正加速邁向高端制造。
服務(wù)再升級(jí)，“客戶(hù)代表”將長(zhǎng)駐客戶(hù)產(chǎn)線(xiàn)
前不久，河鋼客戶(hù)服務(wù)中心成立了首批面向市場(chǎng)終端的“客戶(hù)代表”團(tuán)隊(duì)。44名從各子公司生產(chǎn)、技術(shù)一線(xiàn)選拔上來(lái)的職工，接受了為期一周的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)集訓(xùn)，眼下轉(zhuǎn)入三個(gè)月崗位見(jiàn)習(xí)，未來(lái)將長(zhǎng)駐客戶(hù)產(chǎn)線(xiàn)實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的VIP服務(wù)。
為客戶(hù)而銷(xiāo)售，為銷(xiāo)售而生產(chǎn)，即使身處激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，市場(chǎng)的回報(bào)也是豐厚的：前不久，河鋼直供海爾集團(tuán)的3500噸家電板產(chǎn)品如期發(fā)貨。海爾對(duì)產(chǎn)品要求比較精細(xì)化，國(guó)標(biāo)一個(gè)鋼種，被其細(xì)化成多品種，以適應(yīng)不同用途對(duì)性能的細(xì)微差別。河鋼客戶(hù)服務(wù)中心整合集團(tuán)技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)資源成立海爾家電用板研發(fā)組，按海爾產(chǎn)品研發(fā)方案進(jìn)度表對(duì)冰箱、洗衣機(jī)面板產(chǎn)品開(kāi)展試制及技術(shù)攻關(guān)，加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由“標(biāo)準(zhǔn)符合型”向“用戶(hù)適用型”的轉(zhuǎn)變。為海爾的供貨量持續(xù)提升，今年供應(yīng)海爾彩涂的基板量將達(dá)到50%。
3月24日，為廣東某VIP客戶(hù)生產(chǎn)的200噸T3CA材產(chǎn)品，在河鋼衡板板業(yè)制造部下線(xiàn)，并全部發(fā)往客戶(hù)。“如果放在以前，我們不愿意接這樣的訂單，因?yàn)樯a(chǎn)組織難度太大。”該部部長(zhǎng)張廣乾說(shuō)，“現(xiàn)在，我們給予高端產(chǎn)品生產(chǎn)‘優(yōu)先特權(quán)’，最大限度地滿(mǎn)足高端客戶(hù)需求。”
聚焦“市場(chǎng)”和“產(chǎn)品”，在行業(yè)內(nèi)率先全面推行客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，明確大客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理制為“一把手工程”予以強(qiáng)力推進(jìn)，以客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制為“橋梁”將用戶(hù)和生產(chǎn)有效銜接，對(duì)外深耕市場(chǎng)和用戶(hù)，對(duì)內(nèi)推進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)研運(yùn)行，一個(gè)用戶(hù)導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)模式和需求驅(qū)動(dòng)型的生產(chǎn)運(yùn)行方式展示出勃勃活力。
從關(guān)注產(chǎn)品“賣(mài)出去”到關(guān)注“賣(mài)給誰(shuí)、誰(shuí)在用”的轉(zhuǎn)變具有代表性。河鋼抓住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和京津冀協(xié)同發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇，高度關(guān)注新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化，加強(qiáng)與新興市場(chǎng)、新興產(chǎn)業(yè)對(duì)接。河鋼銷(xiāo)售組織13個(gè)調(diào)研小組、近200人次，重點(diǎn)針對(duì)京津冀新興產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)及重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行拉網(wǎng)式調(diào)研，目前已完成十余家高端用戶(hù)的精準(zhǔn)調(diào)研報(bào)告，提出了明確的開(kāi)發(fā)思路，制定出2016年度區(qū)域銷(xiāo)量爬坡計(jì)劃目標(biāo)。
支撐更有力，產(chǎn)線(xiàn)直接面向市場(chǎng)一線(xiàn)
今年，河鋼優(yōu)化資源配置，促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整的一大創(chuàng)新舉措，就是引入“小微化”經(jīng)營(yíng)模式，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體由廠(chǎng)礦車(chē)間為主向產(chǎn)線(xiàn)為主轉(zhuǎn)變，將產(chǎn)線(xiàn)推向市場(chǎng)一線(xiàn)。
決策的背后，是河鋼人對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越清晰的思路：“未來(lái)不管集團(tuán)體量有多大，面對(duì)市場(chǎng)的單元依然是每條產(chǎn)線(xiàn)。產(chǎn)線(xiàn)深度對(duì)接市場(chǎng)、小微化生產(chǎn)、訂制化服務(wù)、EVI先期介入等，是我們必須要走的過(guò)程。”
市場(chǎng)是推手，產(chǎn)線(xiàn)是核心，建立支撐體系是關(guān)鍵。3月初以來(lái)，一場(chǎng)構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、人才和信息自動(dòng)化四大支撐體系在河鋼如火如荼推進(jìn)。
河鋼唐鋼將產(chǎn)品質(zhì)量工藝曲線(xiàn)數(shù)據(jù)按照“米”為單位進(jìn)行匹配，將關(guān)注點(diǎn)由過(guò)去的單體設(shè)備自動(dòng)化控制功能優(yōu)化，轉(zhuǎn)到對(duì)全工序整流程控制功能的優(yōu)化上來(lái)，讓質(zhì)量管理更精準(zhǔn)。“要使長(zhǎng)達(dá)500、600米以上的鋼卷全部滿(mǎn)足用戶(hù)需求，必須運(yùn)用信息自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程數(shù)百個(gè)參數(shù)進(jìn)行掌控，這樣才能確保產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)。”生產(chǎn)制造部信息化管理科科長(zhǎng)李長(zhǎng)海介紹。
河鋼邯鋼推行技術(shù)專(zhuān)家包產(chǎn)線(xiàn)、技術(shù)主管包品種制度。48名技術(shù)專(zhuān)家，涉及鋼鐵冶金主體專(zhuān)業(yè)、電氣、機(jī)械等多個(gè)專(zhuān)業(yè)，全部明確了包保的產(chǎn)線(xiàn)，以及各自的攻關(guān)課題。技術(shù)專(zhuān)家根據(jù)自己所包保產(chǎn)線(xiàn)，帶領(lǐng)青年技術(shù)人員“組團(tuán)”攻關(guān)，為定制化生產(chǎn)提供了強(qiáng)大支撐。
橫下一條心，堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)升級(jí)產(chǎn)品高端路線(xiàn)，產(chǎn)線(xiàn)活力得到進(jìn)一步激發(fā)：河鋼唐鋼1580生產(chǎn)線(xiàn)高強(qiáng)汽車(chē)鋼系列產(chǎn)品在產(chǎn)量突破萬(wàn)噸的情況下，一檢合格率為96.8%，達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平；河鋼邯鋼首次以中板產(chǎn)品為知名塑料企業(yè)定制研發(fā)的42CrMo預(yù)硬塑料模具鋼成功下線(xiàn)，為某風(fēng)電客戶(hù)量身定制的2000余噸8—40毫米系列規(guī)格風(fēng)電轉(zhuǎn)子用鋼Q345D，成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品首次用于風(fēng)電轉(zhuǎn)子。
數(shù)據(jù)顯示，2015年河鋼品種鋼比例達(dá)到41%，同比提高11個(gè)百分點(diǎn)，噸鋼綜合售價(jià)同口徑提高140元。今年1月份，高端產(chǎn)品產(chǎn)量占品種鋼比例提高到46.08%，環(huán)比提高11.29%。
服務(wù)再升級(jí)，“客戶(hù)代表”將長(zhǎng)駐客戶(hù)產(chǎn)線(xiàn)
前不久，河鋼客戶(hù)服務(wù)中心成立了首批面向市場(chǎng)終端的“客戶(hù)代表”團(tuán)隊(duì)。44名從各子公司生產(chǎn)、技術(shù)一線(xiàn)選拔上來(lái)的職工，接受了為期一周的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)集訓(xùn)，眼下轉(zhuǎn)入三個(gè)月崗位見(jiàn)習(xí)，未來(lái)將長(zhǎng)駐客戶(hù)產(chǎn)線(xiàn)實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的VIP服務(wù)。
為客戶(hù)而銷(xiāo)售，為銷(xiāo)售而生產(chǎn)，即使身處激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，市場(chǎng)的回報(bào)也是豐厚的：前不久，河鋼直供海爾集團(tuán)的3500噸家電板產(chǎn)品如期發(fā)貨。海爾對(duì)產(chǎn)品要求比較精細(xì)化，國(guó)標(biāo)一個(gè)鋼種，被其細(xì)化成多品種，以適應(yīng)不同用途對(duì)性能的細(xì)微差別。河鋼客戶(hù)服務(wù)中心整合集團(tuán)技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)資源成立海爾家電用板研發(fā)組，按海爾產(chǎn)品研發(fā)方案進(jìn)度表對(duì)冰箱、洗衣機(jī)面板產(chǎn)品開(kāi)展試制及技術(shù)攻關(guān)，加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由“標(biāo)準(zhǔn)符合型”向“用戶(hù)適用型”的轉(zhuǎn)變。為海爾的供貨量持續(xù)提升，今年供應(yīng)海爾彩涂的基板量將達(dá)到50%。
3月24日，為廣東某VIP客戶(hù)生產(chǎn)的200噸T3CA材產(chǎn)品，在河鋼衡板板業(yè)制造部下線(xiàn)，并全部發(fā)往客戶(hù)。“如果放在以前，我們不愿意接這樣的訂單，因?yàn)樯a(chǎn)組織難度太大。”該部部長(zhǎng)張廣乾說(shuō)，“現(xiàn)在，我們給予高端產(chǎn)品生產(chǎn)‘優(yōu)先特權(quán)’，最大限度地滿(mǎn)足高端客戶(hù)需求。”
聚焦“市場(chǎng)”和“產(chǎn)品”，在行業(yè)內(nèi)率先全面推行客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，明確大客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理制為“一把手工程”予以強(qiáng)力推進(jìn)，以客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制為“橋梁”將用戶(hù)和生產(chǎn)有效銜接，對(duì)外深耕市場(chǎng)和用戶(hù)，對(duì)內(nèi)推進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)研運(yùn)行，一個(gè)用戶(hù)導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)模式和需求驅(qū)動(dòng)型的生產(chǎn)運(yùn)行方式展示出勃勃活力。
從關(guān)注產(chǎn)品“賣(mài)出去”到關(guān)注“賣(mài)給誰(shuí)、誰(shuí)在用”的轉(zhuǎn)變具有代表性。河鋼抓住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和京津冀協(xié)同發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇，高度關(guān)注新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化，加強(qiáng)與新興市場(chǎng)、新興產(chǎn)業(yè)對(duì)接。河鋼銷(xiāo)售組織13個(gè)調(diào)研小組、近200人次，重點(diǎn)針對(duì)京津冀新興產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)及重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行拉網(wǎng)式調(diào)研，目前已完成十余家高端用戶(hù)的精準(zhǔn)調(diào)研報(bào)告，提出了明確的開(kāi)發(fā)思路，制定出2016年度區(qū)域銷(xiāo)量爬坡計(jì)劃目標(biāo)。
支撐更有力，產(chǎn)線(xiàn)直接面向市場(chǎng)一線(xiàn)
今年，河鋼優(yōu)化資源配置，促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整的一大創(chuàng)新舉措，就是引入“小微化”經(jīng)營(yíng)模式，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體由廠(chǎng)礦車(chē)間為主向產(chǎn)線(xiàn)為主轉(zhuǎn)變，將產(chǎn)線(xiàn)推向市場(chǎng)一線(xiàn)。
決策的背后，是河鋼人對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越清晰的思路：“未來(lái)不管集團(tuán)體量有多大，面對(duì)市場(chǎng)的單元依然是每條產(chǎn)線(xiàn)。產(chǎn)線(xiàn)深度對(duì)接市場(chǎng)、小微化生產(chǎn)、訂制化服務(wù)、EVI先期介入等，是我們必須要走的過(guò)程。”
市場(chǎng)是推手，產(chǎn)線(xiàn)是核心，建立支撐體系是關(guān)鍵。3月初以來(lái)，一場(chǎng)構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、人才和信息自動(dòng)化四大支撐體系在河鋼如火如荼推進(jìn)。
河鋼唐鋼將產(chǎn)品質(zhì)量工藝曲線(xiàn)數(shù)據(jù)按照“米”為單位進(jìn)行匹配，將關(guān)注點(diǎn)由過(guò)去的單體設(shè)備自動(dòng)化控制功能優(yōu)化，轉(zhuǎn)到對(duì)全工序整流程控制功能的優(yōu)化上來(lái)，讓質(zhì)量管理更精準(zhǔn)。“要使長(zhǎng)達(dá)500、600米以上的鋼卷全部滿(mǎn)足用戶(hù)需求，必須運(yùn)用信息自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程數(shù)百個(gè)參數(shù)進(jìn)行掌控，這樣才能確保產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)。”生產(chǎn)制造部信息化管理科科長(zhǎng)李長(zhǎng)海介紹。
河鋼邯鋼推行技術(shù)專(zhuān)家包產(chǎn)線(xiàn)、技術(shù)主管包品種制度。48名技術(shù)專(zhuān)家，涉及鋼鐵冶金主體專(zhuān)業(yè)、電氣、機(jī)械等多個(gè)專(zhuān)業(yè)，全部明確了包保的產(chǎn)線(xiàn)，以及各自的攻關(guān)課題。技術(shù)專(zhuān)家根據(jù)自己所包保產(chǎn)線(xiàn)，帶領(lǐng)青年技術(shù)人員“組團(tuán)”攻關(guān)，為定制化生產(chǎn)提供了強(qiáng)大支撐。
橫下一條心，堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)升級(jí)產(chǎn)品高端路線(xiàn)，產(chǎn)線(xiàn)活力得到進(jìn)一步激發(fā)：河鋼唐鋼1580生產(chǎn)線(xiàn)高強(qiáng)汽車(chē)鋼系列產(chǎn)品在產(chǎn)量突破萬(wàn)噸的情況下，一檢合格率為96.8%，達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平；河鋼邯鋼首次以中板產(chǎn)品為知名塑料企業(yè)定制研發(fā)的42CrMo預(yù)硬塑料模具鋼成功下線(xiàn)，為某風(fēng)電客戶(hù)量身定制的2000余噸8—40毫米系列規(guī)格風(fēng)電轉(zhuǎn)子用鋼Q345D，成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品首次用于風(fēng)電轉(zhuǎn)子。
數(shù)據(jù)顯示，2015年河鋼品種鋼比例達(dá)到41%，同比提高11個(gè)百分點(diǎn)，噸鋼綜合售價(jià)同口徑提高140元。今年1月份，高端產(chǎn)品產(chǎn)量占品種鋼比例提高到46.08%，環(huán)比提高11.29%。